Para poder encontrar o controle remoto sem cometer erros, precisamos de fotografias do controle remoto e da etiqueta do aparelho
Precisamos que você nos envie uma foto da etiqueta de identificação do aparelho e outra foto do controle remoto original. Se você não tiver, você pode encontrar uma foto do controle remoto no manual de instruções do aparelho.
O número do pedido pode ser encontrado no e-mail de confirmação, e o endereço de e-mail deve ser o mesmo usado para fazer o pedido.